定期巡回・随時対応型訪問介護看護（連携型）かおる

2019年10月1日に「定期巡回・随時対応型訪問介護看護（連携型）かおる」を開設いたしました。

定期巡回・随時対応型訪問介護看護とは

• ご利用者様の生活リズムにあわせて訪問します
• 24時間365日　夜も緊急コール対応します
• 「ご利用者様に合った」訪問を組み立てていきます
• 介護度に応じた定額制なので安心です

緊急コールについて

定期巡回サービスをご利用の方には、緊急コール端末「みまもりケータイ」をお渡しします。
ボタンを押すだけで連絡できいつでも安心。

ボタンを押すだけで24時間365日
定期巡回・随時対応型訪問介護看護かおるオペレーターへつながります。
※通話料はかかりません。

サービス4つの特色

1.定期巡回サービス
あらかじめ作成された介護計画に基づき、排泄、入浴、食事などの介護や日常生活のお世話を、一日何回かの定期訪問で提供します。サービスに要する時間は1回につき概ね20分未満です。

2.随時対応サービス
随時、ご利用者様またはご家族様からの相談や通報をオペレーターがうかがい、内容に応じて電話による相談援助、訪問介護員の訪問、看護師による対応、医療機関への通報や救急車の出動要請などを行います。

3.随時訪問サービス
転倒や体調不良などの突発的な出来事が起きた時には、オペレーターが対応し、訪問介護員がご自宅を訪問し、定期巡回サービス以外の介護や日常生活上のお世話などの訪問サービスを提供します。

4.訪問看護サービス
看護が必要な方に対して、主治医の指示のもとで訪問看護師（連携先）がご自宅を訪問し、医師と連携を図りながら、訪問看護サービス（療養上のお世話または診療の補助）を行います。

こんな方に・・・

• 服薬サポートがほしい
• 夜ひとりで過ごすのが不安
• 1日に何回か様子を見てほしい
• 退院後自宅で過ごせるか不安

Q＆A

Q.どんな方が利用できるのでしょうか？
A.要介護1～5の方であれば利用可能です。

Q.短期間だけのサービスでも大丈夫ですか？
A.はい、大丈夫です。退院間もない不安時期に想定される特に頻回な訪問サービスにも対応させて頂きます。

Q.緊急コールは呼んだら必ず来てもらえるんですか？
A.オペレーターがご本人の心身の状況を適切に把握し、適切なアセスメントの結果に基づき随時訪問サービスを提供すべきか判断します。通報の内容に応じて「医療機関へ通報する」等の対応となることも想定されていますので、状況により訪問が不要の場合もあります。

Q.現在のサービス内容をそのままうけられますか？
A.訪問介護サービスなど併用できないサービスもございますが、デイサービスやショートステイなど継続しながら、定期巡回サービスをご利用できます。例えばデイサービスを利用された場合にはその分、定期巡回のご利用金額が減額されますので、安心してご利用できます。

ご本人

• 家族に迷惑かけられない
• ひとりの生活は不安
• 困った時は助けてほしい
• 安心して生活したい

ご家族

• 病状が安定している
• できれば自宅で療養させてあげたいが、家族で介護できない
• 夜間の対応が負担

介護・看護の専門職員が24時間365日対応
日常生活のご要望もすばやく対応致します。

サービスのご案内

利用料（1ヶ月当たり　1割負担の場合）

初期加算

サービス開始日より30日間のうちご利用
日数分において約30円／日
※加算の詳細については重要事項説明時にご説明致します。

営業日

その他

1. ご利用者様のお住まいで、サービスを提供するために使用する、電気代、水道代、ガス代および電話代等の諸費用は、ご利用者様のご負担になります。
2. 料金のお支払方法
   サービス提供実施月の翌月15日前後にご請求書をご送付させていただき、実施月の翌月20日までにご指定の支払方法にてお支払いください。
3. 訪問介護員等の訪問の都合がありますので、キャンセルをする場合はお早目にご連絡ください。また、キャンセルのご連絡状況によってはキャンセル料を頂く場合がございますので予めご了承ください。
   当日キャンセル:300円、前日キャンセル:200円、3日前からのキャンセル:0円

所在地

〒350-0229
埼玉県坂戸市薬師町19番地4 梅仲荘102号室
049-237-6031

○お問合せ受付時間
平日 8時30分～17時30分

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